e-Commerce
Wenn es ans Umsatzmachen geht, sind e-Commerce-Lösungen von Raade genau das Richtige: Von B2B-Bestellsystemen mit gefinkelter Disponentenfunktionalität bis hin zu e-Rental-Plattformen im B2C-Bereich haben wir so ziemlich alles schon konzipiert, designt und umgesetzt. Im Rampenlicht steht dabei immer der konkrete Nutzen.
Unsere Leistungen:
Wir kümmern uns umfassend um den Bereich e-Commerce:
- Inhaltliche, gestalterische und technische Konzeption aus den Bereichen business intelligence, Kommunikation, Design, Bedienerführung und Entwicklung.
- User-Interface und User-Experience-Design (UI/UX) von Entwurf bis Ausspielung.
- business process design mit Blick auf Berichtswesen, verkaufssteigernde Maßnahmen, fulfillment, u.v.m.
- Programmierung Frontend und Backend sowie Set-Up "von der grünen Wiese" bis zur schlüsselfertigen e-Commerce Lösung.
- Entwicklung von eigenen Shop-Systemen und Konfiguratoren oder Implementierung und Erweiterung marktüblicher Systeme wie woocommerce, shopware, magento, shopify, supr, etc.
- Entwicklung von plugins, Erweiterungen, Themes und Templates für marktübliche Shop-Systeme; Anbindung von Zahlungsanbietern und Versanddienstleistern.
- Relaunches existierender Shops mit modernem Frontend, verbessertem Backend, oder beidem.
- Wartung und Erweiterung bestehender Webshops, etwa durch responsive machen (mobilgerättauglich), Zusatzfeatures wie Onepagern für Produktaktionen oder Ausbau vom Webshop zur echten e-Commerce-Lösung.
- Services im erweiterten e-Commerce Umfeld wie Gestaltung, Programmierung, Einrichtung und Betreuung von Newsletters, oder Erweiterung um Fulfillment-Anwendungen.
- Beratungs und Consultingleistungen wie etwa die Begutachtung von Fremdprojekten.
Lösungen, die einfach mehr können
Unsere Lösungen umfassen natürlich die ganze Breite vom Einsteigershop bis zum e-Commerce auf Enterpriseniveau. Sie gehen aber auch darüber hinaus:
- B2C-Webshops als virtuelle Flagship Stores zur Ergänzung des Ladengeschäftes oder für den modernen, personalgünstigen Distanzhandel.
- B2B-Webshop zur einfachen und effizienzsteigernden Abwicklungen von Verkäufen an anspruchsvolles Expertenpublikum.
- Konfiguratoren für Fachpublikum and breite Öffentlichkeit gleichermaßen.
- Produktassistenten zur Ermittlung des idealen Angebots für jeden Kunden.
- e-Ticketing, Buchungsplattformen, Mietportale und Angebotsbörsen mit automatischer Angebots- und Makelungslogik.
- Auktionssysteme mit normaler und umgekehrter Steigerung ("holländische Auktion").
- Cross- und Upselling-Programme (intelligent recommendation engines) zur Umsatzsteigerung im B2C-Bereich sowie Wiederbestellautomatiken für rekurrierende Verkäufe.
Nach dem Verkauf = vor dem Verkauf
e-Commerce endet natürlich nicht an der virtuellen Ladentür. Auch dahinter und rundherum will jede Menge Arbeit getan sein. Damit das leichter - und nahtlos in den Onlinestore eingefügt - von der Hand geht, decken wir die verlängerte Prozesskette ab:
- Zeiterfassungs- und Servicebuchungssysteme und andere Leistungen für den digitalen Dienstleistungsvertrieb.
- Warenwirtschaftssysteme (WaWi), Support- und Ticketsysteme, Dispositionsautomatiken, und weitere Verlängerungen der Prozesskette nach dem Verkauf.
- Kassensysteme fürs Point-of-Sale (POS) Umfeld sowie Faktura und Fulfillmenttools für Handel und Handwerk.
- Vertretersysteme mit Provisionierungsautomatik, Store-in-Store Shops und Marketplaces zur Abdeckung erweiterter Vertriebsstrukturen.
- intelligentes Reporting und Management Cockpits für die perfekte Analyse im Nachgang.
- Intelligente Verknüpfung mit Apps, Webseiten, und Webanwendungen als verlängerter Arm der Handelsbeziehung mit dem Kunden.
Handeln Sie jetzt - mit uns als Partner.
Expertise bis zum Abwinken
Dabei greifen unsere fundierte Expertise im Designbereich, unsere innovative Konzeptionierung und unsere normnahe Entwicklungperfekt ineinander, um von der ersten Idee bis zum letzten Schliff ein stimmiges Ganzes zu schaffen.
Nicht wegzudenken ist dabei aber auch unsere Erfahrung im Handel - B2B, B2C, hard goods, soft goodds - you name it.
Denn wir wissen, wie man Warenkörbe füllt – und das auch plattformübergreifend: Unsere cross-platform Lösungen in anspruchsvollen e-Commercefeldern wie dem mobilen e-Ticketing überzeugen wieder und wieder.
Greifbarer Nutzen
Wie eigentlich immer im Hause Raade steht der greifbare Nutzen im Vordergrund. Und den gibt es in alle Richtungen - eine richtige win-win-win-Situation:
- für die Betreiber unserer Lösungen die massive Senkung der Transaktionkosten (bis -50%) und Fehlbestellungen (bis -25%) bei zeitgleicher Reputationssteigerung (bis 125%);
- für die B2B-Kunden der Betreiber die Effizienz, die Rationalisierung, die Flexibilität und der Komfort;
- und für die B2C-Kundschaft die spielendleichte Bedienung, die optimal zugespielten Angebote, edle Warenpräsentation und ein lustvolles, frustfreies Einkaufserlebnis.
